1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:
- खाता जानकारी: ईमेल पता, पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड), और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल विवरण
- भुगतान जानकारी: Stripe/PayPal के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित - हम पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते
- उपयोग डेटा: डाउनलोड इतिहास, IP पते, और ब्राउज़र जानकारी
- कुकीज़: आपको लॉग इन रखने के लिए सत्र कुकीज़
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:
- सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
- भुगतान संसाधित करने और सदस्यताओं का प्रबंधन करने के लिए
- महत्वपूर्ण खाता सूचनाएँ भेजने के लिए
- हमारी सेवा और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए
- धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने के लिए
3. जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम डेटा साझा कर सकते हैं:
- भुगतान प्रोसेसर: लेनदेन प्रसंस्करण के लिए Stripe और PayPal
- कानूनी आवश्यकताएँ: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए
4. डेटा सुरक्षा
हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं जिनमें शामिल हैं:
- सभी डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन
- एन्क्रिप्टेड पासवर्ड स्टोरेज
- नियमित सुरक्षा ऑडिट
5. आपके अधिकार
आपको अधिकार है:
- अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का
- गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करने का
- अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध करने का
- अपना डेटा निर्यात करने का
6. कुकीज़
हम आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
- सत्र प्रबंधन (आपको लॉग इन रखना)
- सुरक्षा (CSRF सुरक्षा)
7. डेटा प्रतिधारण
हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। खाता हटाने के बाद, हम कानूनी अनुपालन उद्देश्यों के लिए 7 वर्षों तक कुछ डेटा रख सकते हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से जानकारी एकत्र नहीं करते।
9. गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ईमेल या सेवा के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे।
10. हमसे संपर्क करें
गोपनीयता संबंधी पूछताछ के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें.