Často kladené otázky

Najděte odpovědi na časté otázky o NxtFileDrop

Začínáme

Co je NxtFileDrop? +
NxtFileDrop je prémiová služba, která vám umožňuje stahovat videa z podporovaných webů ve vysoké kvalitě (až 4K). S předplatným získáte rychlé stahování, žádné reklamy a žádné čekání.
Jak stáhnu video? +
Jednoduše klikněte na tlačítko stažení na jakékoli podporované stránce s videem. Budete přesměrováni na naši stránku pro stahování, kde si vyberete preferovanou kvalitu a okamžitě zahájíte stahování.
Jaké kvality videa jsou k dispozici? +
Nabízíme stahování v kvalitě 480p, 720p, 1080p a 4K. Dostupné kvality závisí na zdrojovém videu - poskytujeme nejlepší dostupnou kvalitu pro každé video.

Předplatné a fakturace

Jaké platební metody přijímáte? +
Přijímáme všechny hlavní kreditní/debetní karty (Visa, Mastercard, Amex) přes Stripe, PayPal a platby kryptoměnami pro maximální soukromí.
Obnovují se předplatná automaticky? +
Ano, všechna předplatná se automaticky obnovují na konci každého fakturačního období pro zajištění nepřerušeného přístupu. Měsíční plány se obnovují každý měsíc, čtvrtletní každé 3 měsíce a roční každý rok za stejnou cenu. Můžete zrušit kdykoli z přehledu před dalším datem fakturace.
Mohu zrušit předplatné? +
Ano, můžete zrušit kdykoli z přehledu. Vaše předplatné zůstane aktivní do konce aktuálního fakturačního období a nebudou vám účtovány další poplatky. Bez otázek.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze? +
Nabízíme 2denní zkušební verzi za pouhých $2.99, abyste mohli otestovat celou službu. Po zkušební době se vaše předplatné automaticky převede na měsíční plán za $14.99/měsíc. Můžete zrušit kdykoli během nebo po zkušební době z přehledu.
Co se objeví na mém bankovním výpisu? +
Poplatky se na výpisu zobrazují diskrétně pro ochranu soukromí. Přesný popis závisí na vaší platební metodě.

Technické otázky

Proč je moje stahování pomalé? +
Rychlost stahování závisí na vašem internetovém připojení a aktuálním zatížení serveru. Prémioví předplatitelé mají prioritní přístup k našim nejrychlejším serverům bez omezení rychlosti.
V jakém formátu jsou videa? +
Všechna videa se stahují ve formátu MP4, který je kompatibilní s prakticky všemi zařízeními a přehrávači médií.
Existuje limit stahování? +
Prémioví předplatitelé si užívají neomezené stahování. Uživatelé zkušební verze mají denní limit pro zajištění spravedlivého využití během zkušební doby.

Nenašli jste, co hledáte?

Kontaktovat podporu